せっかく、商品を購入しても取り付けや設定が面倒くさい・・・。パソコンの電源を入れたら「Windows」や
「Mac」が起動するように購入した商品もスイッチを入れたらすぐ使えるようにしたい!!
このように当店は、お買い上げいただいた商品を100%活用して欲しいという思いから
商品の「取り付け・設定」サービスを開始することにしました。
日神ダイレクトでは、兵庫県を中心に阪神間のエリア等で、当店専属の心優しきスタッフとPanasonic
のスタッフが商品の取り付け・設定(防犯カメラ・防犯灯の設置・設定。ネットワークカメラのソフトウェア
のインストール…etc)を行っております。
商品の取り付け・設定は別途費用がかかります。お見積もりは無料。
■商品の取付・設定可能エリア:兵庫県中部・南部、阪神間エリア・大阪・京都・奈良。
その他、順次拡大予定です。
なお、ネットワークカメラ、最先端技術商品に関しては全国で見積もり、取り付け・設定が可能です。
商品の取付・設定のご依頼を前提に商品をご注文いただくお客様は、下記のご購入手順になります。
@「商品の取り付け・設定」のサービスが提供できる商品詳細ページには「買い物かごに入れる」
ボタンの上部に「商品の取り付け・設定」の申し込みが出来るプルダウンメニューがあります。
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Aプルダウンメニューから「商品の取り付け・設定を申し込む。(別途見積もり)」を選択します。
B「商品の取り付け・設定を申し込む。(別途見積もり)」が選択された状態で「買い物かごに入れる」を
クリックします。
C「買い物かごに入れる」をクリックしますと、ショッピングカート画面に移ります。
商品名の下に「商品の取り付け・設定を申し込む。(別途見積もり)」が表示されていればOKです。
Dあとは、ご注文手順に従い、ご注文いただければ完了です。
E打ち合わせ日の確認
さて、どこに取り付けるか当店のスタッフが把握しなければなりません。
一度、お客様のご自宅・指定場所にて取り付け場所について簡単な打ち合わせを行います。
ご注文後、当店からお客様のご自宅・指定場所に、お伺いできる日時の確認メールが来ます。
お手数ですが、そのメールに打ち合わせできる日時をご記入の上、ご返信ください。
▲の画像をクリックすると、「商品の取り付け・設定のご案内」メールの内容が見れます。
Fお客様と打ち合わせ
お客様がご希望される日に当店のスタッフがお伺いします。
お客様と当店のスタッフでお客様が希望する取り付け場所や設定の打ち合わせを行います。
当店スタッフはお客様が安心して商品を使っていただくため、そして信頼を確立するために
以下のことを重要としてスタッフに教育しております。
「一生懸命」
「マナー」
「親切対応」
Gお見積もり
お客様とのヒアリングがまとまりましたら、商品の取り付け・設定費(お見積もり)用紙を
その場で提示します。
お客様がその見積もりの内容でOKでしたら、ご注文書に必要事項をご記入いただき完了です。
H商品の取り付け・設定
お客様がご希望する日に取り付け・設定を行い、すべて完了です!!
商品の取り付け・設定に関して、ご不明、ご質問がある場合は、お問い合わせまでお気軽にご相談ください。
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